Declaración de accesibilidad

Tigremarket.com se compromete a garantizar la accesibilidad de su sitio web y de sus servicios en línea, de acuerdo con los principios de igualdad de acceso y usabilidad para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad.
Nuestro objetivo es asegurarnos de que cada cliente —independientemente de sus capacidades sensoriales, motoras o tecnológicas— pueda utilizar libremente todo el contenido, las funciones y los procesos de compra que ofrecemos.

1. Estado de accesibilidad

El sitio web www.tigremarket.com ha sido diseñado conforme a las directrices WCAG 2.1 nivel AA.
La mayoría de las funciones pueden usarse mediante el teclado, y todo el contenido está creado para ser claro y fácil de entender.
Trabajamos continuamente para garantizar que todos los nuevos materiales cumplan con los estándares de accesibilidad digital.

2. Contenido que no es totalmente accesible

A pesar de nuestros esfuerzos, algunos elementos pueden no ser completamente accesibles en este momento:

• Los archivos PDF antiguos pueden carecer de una estructura adecuada para los lectores de pantalla,
• Algunas imágenes o gráficos pueden no tener descripciones alternativas completas,
• Algunos vídeos pueden no incluir todavía subtítulos o interpretación en lengua de signos.

Estamos trabajando para eliminar estas limitaciones en futuras actualizaciones del sitio web.

3. Comunicación de problemas de accesibilidad

Si detectas un problema de accesibilidad en nuestro sitio web o deseas hacernos llegar tus comentarios:

• Envíanos un correo electrónico a: info@tigremarket.com
• O llámanos al: 221 235 597

Haremos todo lo posible por responder a tu consulta lo antes posible — y en un plazo que no supere los 14 días laborables.

4. Nuestro enfoque hacia la accesibilidad

La accesibilidad digital no es solo una obligación legal para nosotros, sino también una parte fundamental de nuestra filosofía: queremos que nuestra tienda en línea sea acogedora y accesible para todos.
Nos comprometemos a mejorar de forma continua la funcionalidad de nuestro sitio y a aplicar las mejores prácticas en experiencia de usuario (UX), cumplimiento normativo y ESG.

¡Gracias por tus comentarios y tu apoyo!

Tus aportaciones nos ayudan a crear una experiencia de compra más accesible y fácil de usar para todos.